thomann.de и musicstore.de - хороший магазин?

Тема в разделе "Бизнес и Право", создана пользователем DonPedro, 5 июн 2007.

  1. Advitar

    Advitar New Member

    Регистрация:
    4 дек 2016
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Мужской
    Спасибо!) а что в плане доставки? я так понял по России заказ доставляется ЕМС, но вчера зашел на их страницу отзывов о них, волосы дыбом встали, положительных отзывов минимум, гитара не приемлет плохого отношения)
     
  2. pinhole

    pinhole Квантовый туннель

    Регистрация:
    8 апр 2009
    Сообщения:
    1.790
    Симпатии:
    816
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Москва
    Отзывы про Почту России не надо читать. Нормально они сейчас работают. На миллионы посылок всегда будут несколько тысяч негативных отзывов. Почитайте отзывы других почт мира. Везде одно и тоже примерно. Не спасет даже если почта дорогая типа Fedex или UPC.
    Я не защищаю нашу почту, просто не надо думать, что где-то в массовых почтовых сервисах принципиально что-то иное. Гарантию может дать только персональный курьер, который повезет только вашу посылку не выпуская ее из рук нигде, но это стоит безумных денег.

    Вот как могут доставлять дорогие почтовые сервисы типа Fedex или UPC.





    Доставляют с Томана не ЕМС, а простой Почтой России. С трекингом. За посылкой надо идти в отделение.
    Риск повреждения гитары и любого хрупкого груза есть всегда, на любой почте мира.
    Поэтому, просто расслабьтесь и ждите посылку. В подавляющем большинстве случаев посылки приходят целые.
     
    Последнее редактирование: 6 дек 2016
  3. Ivan_k26

    Ivan_k26 ''Life Under Music''

    Регистрация:
    18 июл 2007
    Сообщения:
    2.522
    Симпатии:
    2.605
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Железногорск
    Очень многое зависит ещё и от того, насколько добросовестно отправитель относится у упаковке. К примеру гитара только в заводской упаковке почти гарантированно не доедет целой до адресата
     
    pinhole нравится это.
  4. pinhole

    pinhole Квантовый туннель

    Регистрация:
    8 апр 2009
    Сообщения:
    1.790
    Симпатии:
    816
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Москва
    Это да. А как Томан упаковывает гитары?
     
  5. Ivan_k26

    Ivan_k26 ''Life Under Music''

    Регистрация:
    18 июл 2007
    Сообщения:
    2.522
    Симпатии:
    2.605
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Железногорск
    @pinhole,
    Не знаю... Не являюсь их клиентом
     
  6. landsceod

    landsceod New Member

    Регистрация:
    6 дек 2016
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Мужской
    Вопрос следующий
    при заказе с тромана
    вес далеко за 20 кг и сумма значительно больше 1000 евро
    какие дополнительные статьи расходов появляются?
     
  7. dimdvp

    dimdvp Member

    Регистрация:
    6 окт 2007
    Сообщения:
    397
    Симпатии:
    21
    Адрес:
    Russia, Syberia, Kemerovo
    Dear Dmitry,

    Many thanks for contacting us.

    As Boss has their own retailers in Russia, we are not allowed to sell certain brands to Russia.
    ***************

    Вот, блин, не хотят отгружать продукцию Boss в Россию, а наши продают OD-3 по 8990р. когда на Томани 5700р новенькая
     
  8. pinhole

    pinhole Квантовый туннель

    Регистрация:
    8 апр 2009
    Сообщения:
    1.790
    Симпатии:
    816
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Москва
    Hidden Content:
    **Hidden Content: To see this hidden content your post count must be 300 or greater.**
     
    Alexey Makov и Spartak нравится это.
  9. Spartak

    Spartak Ом Намах Шивайа

    Регистрация:
    4 янв 2002
    Сообщения:
    2.908
    Симпатии:
    1.485
    Адрес:
    Уфа
    @dimdvp, разве сложно завести себе американский адрес на той же Бандерольке и иже с ними?
    конечно, если имеет смысл по сумме покупок...
    несколько лет назад себе таким образом купил 4 пары джинс Вранглер с офф сайта, которые в принципе не поставлялись в Россию...и за копейки причём)
    --- добавлено 13 дек 2016 ---
    @pinhole, спасибо- возможно, воспользуюсь Вашей помощью ближе к НГ
     
  10. pinhole

    pinhole Квантовый туннель

    Регистрация:
    8 апр 2009
    Сообщения:
    1.790
    Симпатии:
    816
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Москва
    В Германии это скорее всего не прокатит, так как любая посылка с немецким адресом сразу облагается НДС прямо в магазине. А в США нет НДС.
     
    Spartak нравится это.
  11. Vadim T.

    Vadim T. Active Member

    Регистрация:
    8 июн 2006
    Сообщения:
    294
    Симпатии:
    64
    Адрес:
    Germany
    @pinhole, к сожалению это так - "любая посылка с немецким адресом сразу облагается НДС". То есть - плюс 19%.
    Когда я покупал Keeley C4 Compressor (заказывал в Америке, прямо у Роберта, тогда ещё в Германии не было), то мне повезло, на документе при бандерольке была вписана стоимость... 6 баксов. Не 200, а всего 6!!! (а значит налогом не облагается). Внутри письмо Роберта - "Спасибо за покупку! Удачи и... так далее". Хороший человек знал, что меня ждёт на таможне и решил хоть немного облегчить мне жизнь. ))

    @dimdvp, если бы не этот НДС, то можно было бы попросить знакомого немца купить этот Boss OD-3 и отправить в Россию почтой. Или если кто то летит из Германии в Россию, то в аэропорту ему вернут эти 19% и будет вообще всё шоколадно.
     
    pinhole нравится это.
  12. Music_Hawk

    Music_Hawk Well-Known Member

    Регистрация:
    24 май 2009
    Сообщения:
    7.151
    Симпатии:
    2.021
    Пол:
    Мужской
    Род занятий:
    www.elationmiclab.com
    Адрес:
    Ближнее Надмосковье
    Камрады!
    Заказываю с Томанна себе мелочёвку. Есть маза скооперироваться и сэкономить на доставке.
    Москва-Подмосковье.
    Пишите здесь(наверное) или в личку.
    Довольно срочно.
     
  13. River-Disco

    River-Disco Active Member

    Регистрация:
    11 мар 2010
    Сообщения:
    544
    Симпатии:
    229
    Адрес:
    Orenburg
    @Music_Hawk, тоже мелочевку хочу заказать, скооперироваться было бы не плохо
     
  14. vladkus

    vladkus Well-Known Member

    Регистрация:
    17 янв 2008
    Сообщения:
    958
    Симпатии:
    441
    Steinberg UR44 - это мелочевка?
     
  15. amateur

    amateur New Member

    Регистрация:
    15 сен 2011
    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    4
    Так пишите письма сразу в Boss, а заодно и в Roland, и всем остальным японцам. Пишите что хотели купить их продукцию, но не можете теперь это сделать ибо в России в силу ее внутренних причин цена втридорога, а Thomann и другие магазины отказываются отгружать японский товар ссылаясь на чей-то запрет. Поэтому Вы вынуждены скрепя сердце покупать вместо японского оборудование европейских производителей, поскольку оно из-за японской дури стало вдруг стоить для Вас в 2 раза дешевле японского, ибо оно в Thomann для Вас продается, а японское - нет. Поэтому Boss стал неконкурентноспособен на российском рынке, и рискует потерять существенную его часть, если не вернет свои товары в Thomann для российских покупателей. Учитывая также что в России сейчас кризис, и лишних денег ни у кого нет. Напишите им это, и они я уверен, задумаются. И чем большее количество писем им напишут, тем быстрее будут думать и искать решение. Потому что сейчас они просто от глупости вредят сами себе
     
    Ivan_k26 нравится это.
  16. Atlantic86

    Atlantic86 Member

    Регистрация:
    20 апр 2012
    Сообщения:
    143
    Симпатии:
    11
    Адрес:
    Ульяновск
    @pinhole, Упаковывают в свою коробку закидывая сверху пакетами с воздухом. Если посылку не будут кидать или вертеть на 360 градусов то гитара должна придти нормальная. Еще как вариант перед тем как делать заказ написать им в отдел продаж попросить чтобы такой то товар упаковали получше т.к. почта плохо перевозит. Но гарантии что именно так и сделают нет))))))

    P.S. По поводу обмена моей гитары если интересно. Гитара к ним пришла, магазин кинул меня на стоимость доставки, т.е. стоимость обратной доставки возместили, а то что оплачивал доставку когда заказывал нет. В итоге пришлось еще раз оплачивать доставку (минус 60 евро, обидно). Сделал новый заказ (гитару, ну и и всякую мелочовку, раз уж снова оплачивать доставку) Заказ оплатил, потом выясняется что какой то там фигни нету из списка заказанного, нужно ждать 3-5 дней. Подождал, тишина. Пишу им мол так и так где моя посылка. Никто ничего не отвечает. В итоге написал им в разные отделы чтобы заменили товар которого нету на другой и отправили посылку немедленно, иначе буду жаловаться на различные форумы и службы СМИ что они так плохо обращаются с иностранными покупателями. В итоге на следующий день тут же ответили что посылку отправили и товар заменили на тот который есть))))))))). Теперь вот жду, придет до Нового года или нет ( главное чтобы целая-заодно проверю как они упаковали гитару просил чтобы получше и со всех сторон)
    Короче смысл рассказа:
    - Заказывать можно
    - Риск повреждения посылки как и везде
    - Если повреждения не существенные и не для продажи то лучше починить здесь в России.
    - Общаться лучше по телефону, т.к. почтовая переписка у них очень тормознутая....
    Как приедет гитара отпишу вместе с фотками))))
     
    Spartak и pinhole нравится это.
  17. Max Meighan

    Max Meighan New Member

    Регистрация:
    7 дек 2016
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Мужской
    Всем привет, расскажу свою историю. Заказал 09.12.16 на Thomann гитару Gibson Midtown (новую, не B-Stock), отправили на следующий день. Сразу после заказа через сайт, написал письмо с просьбой, чтобы все проверили, чтобы гитара была без "косяков" и попросил, чтобы упаковали получше. Сегодня утром(26.12.2016) пришла в почтовое отделение, где я ее и получил. Томанновская коробка была потрепана, имела несколько "пробоин", поэтому внешнюю коробку вскрыл прямо на почте. Внутренняя, гибсоновская оказалась, на удивление, целой, и довольный быстрее побежал домой. Дома начал распаковку заводской коробки. Сразу оговорюсь, гитара с кейсом. Кейс целый, без вмятин и царапин, есть небольшой, видимо, заводской брак - в одном месте слегка выступает "бок" гвоздя снаружи кейса. Наверное когда обивку приколачивали, по 1 гвоздю с душой приложились, так что он загнулся продавил внешнюю обшивку)) При осмотре гитары все было ок, пока не обнаружил скол на угле головы грифа, из-за чего очень расстроился, т.к. как мне кажется, такое повреждение не могло произойти во время доставки, т.е. это заводской брак. Видимо раз гитара идет на экспорт в не EU страну, то можно и с дефектом подсунуть, т.к. немногие из-за такого скола будут заморачиваться с возвратом и тратить дополнительные 60 евро.
     

    Вложения:

    • P1060088.JPG
      P1060088.JPG
      Размер файла:
      2,7 МБ
      Просмотров:
      41
    • P1060087.JPG
      P1060087.JPG
      Размер файла:
      631,8 КБ
      Просмотров:
      40
  18. SoulState

    SoulState Well-Known Member

    Регистрация:
    26 ноя 2006
    Сообщения:
    1.457
    Симпатии:
    575
    Решение принято: беспошлинные посылки из-за рубежа урежут до €200 к 2019 году
    Анонсировано снижение беспошлинного порога до €500 в середине 2018 года, а затем до €200 — ещё год спустя.
    https://geektimes.ru/company/pochtoy/blog/283440/
     
    pinhole нравится это.
  19. Long

    Long Well-Known Member

    Регистрация:
    27 фев 2008
    Сообщения:
    7.172
    Симпатии:
    3.164
    Адрес:
    Moscow
    -- Ну, а чего ж на халяву бабла не срубить-то?
    В Москве (в центре) уже платят ни за что...
     
  20. SoulState

    SoulState Well-Known Member

    Регистрация:
    26 ноя 2006
    Сообщения:
    1.457
    Симпатии:
    575
    Путин попросил правительство подумать о введении НДС на покупки в зарубежных интернет-магазинах
    https://geektimes.ru/company/pochtoy/blog/282398/

    Исходя из законодательной практики нашего горячо любимого государства, думается мне что окончательный вариант - это 2 сбора одновременно: таможенные пошлины + НДС.
    Импортозамещение!
    @Long, я думаю стоит закупаться рассыпухой, и прочими запчастями, пока не поздно...
     
  21. Long

    Long Well-Known Member

    Регистрация:
    27 фев 2008
    Сообщения:
    7.172
    Симпатии:
    3.164
    Адрес:
    Moscow
    -- Да я вообще в ужасе. Постоянный рост цен на всё для производства - и постоянное же увеличивающееся обнищание населения.
    Видимо, придётся либо сменить род деятельности, либо пытаться продаваться за бугор....


    -- Да. И увеличенные вдвое.
     
    Последнее редактирование: 27 дек 2016
  22. digilab2

    digilab2 Well-Known Member

    Регистрация:
    19 июн 2012
    Сообщения:
    2.845
    Симпатии:
    1.263
    Адрес:
    Москва
    -идея не нова уже третий год бродит в том или ином виде , я думаю она не жиснеспособна т.к во первых китайцы сразу их обломают
    по полной программе , во вторых народ еще глубже всех пошлет
    -в деревню на хрен , чистый воздух, природа , картошка и самогон и никаких налогов ( это я про нас пенсионеров), а технику и технологии
    пущай 5% населения двигают , которые 80% денег получают в конце концов им это больше нужно, а то можно и без бабла остаться вовсе,
    17 год надо помнить
     
    Последнее редактирование: 27 дек 2016
  23. SoulState

    SoulState Well-Known Member

    Регистрация:
    26 ноя 2006
    Сообщения:
    1.457
    Симпатии:
    575
    Вообще конечно, по-хорошему если, то пошлины и сборы надо вводить на готовую продукцию, а не на комплектуху. Тогда и отечественный производитель был бы реально поддержан.
    Но по-хорошему у нас никогда не бывает.
     
    Long нравится это.
  24. pinhole

    pinhole Квантовый туннель

    Регистрация:
    8 апр 2009
    Сообщения:
    1.790
    Симпатии:
    816
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Москва
    В масштабах страны такие решения нельзя проводить до президентских выборов. Чревато рейтингом. Народ бухтеть начнет. Снижение беспошлинного порога подготовлено как-раз после выборов.
     
  25. Long

    Long Well-Known Member

    Регистрация:
    27 фев 2008
    Сообщения:
    7.172
    Симпатии:
    3.164
    Адрес:
    Moscow
    -- Чихать ТАМ хотели на народ.

    -- Здесь - пошлины на детали выше, чем на продукцию.
    Срана такая. Здесь мы все лишние.

    -- А я был сам на двух точках емс. После чего всех желающих ихней доставки предупреждаю:
    моя ответственность заканчивается с момента передачи посылки в емс. Что и как будет с ней
    происходить далее - то на вашем риске. Желающих нету...
     
    Spartak нравится это.
  26. Atlantic86

    Atlantic86 Member

    Регистрация:
    20 апр 2012
    Сообщения:
    143
    Симпатии:
    11
    Адрес:
    Ульяновск
    Как обещал выкладываю фото. Гитара пришла упакованная также как и прошлая просто сверху накидали пакетов, хотя просил упаковать со всех сторон. Слава Богу все пришло в целости и сохранности.
    [​IMG]
    [​IMG]
    [​IMG]
     
    Spartak, Ivan_k26, Alexey Makov и ещё 1-му нравится это.
  27. Prophecy

    Prophecy Active Member

    Регистрация:
    24 май 2009
    Сообщения:
    237
    Симпатии:
    104
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Петрозаводск
    Уважаемые формучане!
    Извиняюсь за "попрошайку", но ведь наверняка musicstore не мне одному прислал буклетик в декабре, на котором был написан код купона на скидку (то ли 10, то ли 15 евро...не помню). Если не затруднит, поделитесь, пожалуйста, кодом (я полагаю, что он не персональный). Оставил вышеуказанный буклет на работе и раньше следующего понедельника туда не попаду, а так заказ сделать хочется сейчас, чуток сэкономив :)
     
  28. Воеводин

    Воеводин field recordist

    Регистрация:
    16 дек 2012
    Сообщения:
    553
    Симпатии:
    164
    Род занятий:
    Эксперименталиссимо
    Адрес:
    Россия,Амурск.обл.Блг
    @Prophecy, на моём ниже стоит подпись - доступно только до 05.12.16., то бишь уже месяц как тю-тю...
     
  29. Vadim T.

    Vadim T. Active Member

    Регистрация:
    8 июн 2006
    Сообщения:
    294
    Симпатии:
    64
    Адрес:
    Germany
    @Prophecy, к сожалению мой код тоже просрочен. Но... каждый продавец Musicstore имеет 3-5% провизиона от продаваемого товара. С другой стороны, за удачную продажу они имеют бонусы (карьерная лестница и так далее). Поэтому, разговаривая непосредственно с продавцом, попросите его уступить эти 5%. Как правило они идут на это, особенно при больших заказах. А эти 5% порой мноооого больше, чем сумма на купоне.
     
  30. Prophecy

    Prophecy Active Member

    Регистрация:
    24 май 2009
    Сообщения:
    237
    Симпатии:
    104
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Петрозаводск
    @Воеводин, @Vadim T., спасибо большое! Просто я получил буклет только числа 11 декабря (что тут скажешь - почта :) ), думал, что он ещё действителен.
     
  31. Music_makers

    Music_makers Member

    Регистрация:
    25 июн 2016
    Сообщения:
    46
    Симпатии:
    6
    Пол:
    Мужской
    на Musicstore по сравнению с thomann весь аналогичный товар дешевле с доставкой в Россию.
     
  32. Advitar

    Advitar New Member

    Регистрация:
    4 дек 2016
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Мужской
    Товарищи, подскажите пожалуйста, а есть ли у томанна розничный магазин в германии?
     
  33. Vadim T.

    Vadim T. Active Member

    Регистрация:
    8 июн 2006
    Сообщения:
    294
    Симпатии:
    64
    Адрес:
    Germany
    @Advitar, они расположены здесь -
    Hans-Thomann-Straße 1
    96138 Burgebrach
    Germany
     
  34. pinhole

    pinhole Квантовый туннель

    Регистрация:
    8 апр 2009
    Сообщения:
    1.790
    Симпатии:
    816
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Москва
    Друзья-форумчане из Германии, клиенты томана/мьюзик стор/шнайдерладен, если вы вы ближайшее время летите/едите в Россию, чирканите, пожалуйста, в личку. Есть одна просьба(за вознаграждение).
     
    Последнее редактирование: 19 янв 2017 в 09:01
  35. oeilvert

    oeilvert New Member

    Регистрация:
    24 ноя 2012
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Мужской
    Всем привет!

    Подскажите, пожалуйста, где можно зарубежом заказать продукцию Roland прямой поставкой? Без посредников, сразу покупкой через интернет магазин.
     
  36. pinhole

    pinhole Квантовый туннель

    Регистрация:
    8 апр 2009
    Сообщения:
    1.790
    Симпатии:
    816
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Москва
    Напишите мне в личку, есть поставщики и в Европе и Америке.
     

Поделиться этой страницей