FAQ Всё о покупке, подписке плагинов и лицензиях

Тема в разделе "Обсуждаем муз. софт", создана пользователем SoNick, 15 сен 2014.

  1. odinzavseh

    odinzavseh Well-Known Member

    Регистрация:
    3 апр 2011
    Сообщения:
    968
    Симпатии:
    275
    Пол:
    Мужской
    @Sergio_P78, Ясно. Ну чтож, слава Богу немного денег он за подписку просит, доплачу уже)
     
    Sergio_P78 нравится это.
  2. Vladimir74

    Vladimir74 Well-Known Member

    Регистрация:
    22 апр 2011
    Сообщения:
    1.340
    Симпатии:
    192
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Россия, Краснодар
    Парни, подскажите по плагинам waves. Купил недавно. Проинсталлировал их менеджер, активировало плагины с привязкой к компу. Вообще по лицензии они могут быть на двух компах или только на одном? Если жесткий диск сдохнет это потеря лицензии или это решается через техподдержку? У многих контор при активации через ilok приходит две лицензии и я заливаю их на два ключа. У waves можно только на одну флэшку залить лицензию. Из за этих моментов ранее избегал использовать waves, но сейчас пришлось. Хочется на двух компьютерах поставить.
     
  3. odinzavseh

    odinzavseh Well-Known Member

    Регистрация:
    3 апр 2011
    Сообщения:
    968
    Симпатии:
    275
    Пол:
    Мужской
    @Vladimir74, waves дают только одну лицензию.
    Вы должны установить waves central и войти в него под своим аккаунтом зарегистрированным на waves.com
    В этом централе устанавливаете купленные плагины на свой компьютер, а лицензии на флешку, чтобы её можно было носить с собой домой и пользоваться плагинами дома.
    Смотрите, плагины можно поставить хоть на сто компов, но работать они будут только с флешкой. Флешка типа Ilok.
     
    Vladimir74 нравится это.
  4. Vladimir74

    Vladimir74 Well-Known Member

    Регистрация:
    22 апр 2011
    Сообщения:
    1.340
    Симпатии:
    192
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Россия, Краснодар
    Спасибо. Про флэшку я знаю. Думал можно просто к двум компам привязать. А если при повязке к компу винт ломается лицензия пропадает или можно восстановить?
     
  5. odinzavseh

    odinzavseh Well-Known Member

    Регистрация:
    3 апр 2011
    Сообщения:
    968
    Симпатии:
    275
    Пол:
    Мужской
    @Vladimir74, так же скачиваете waves central и устанавливаете на новый хард.
     
    Vladimir74 нравится это.
  6. Scarlatino

    Scarlatino Cockoshmondelier

    Регистрация:
    20 окт 2006
    Сообщения:
    2.687
    Симпатии:
    704
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Воронеж
    Друзья, а не знаете, можно ли перепродать уже активированные продукты iZotope ? отвязываются они от личного кабинета, берется ли за это мзда? Спасибо.
     
  7. fractala

    fractala Well-Known Member

    Регистрация:
    1 авг 2012
    Сообщения:
    1.030
    Симпатии:
    195
    Пол:
    Мужской
    Делается трансфер лицензии на данные (полное имя и емейл) другого пользователя через оффициальный саппорт izotope (бесплатно). Пишите через контактный емейл изотопам с просьбой сделать трансфер.

    Сам таким образом продавал другому пользователю лицензию на Nectar 2 Production suite
     
    Scarlatino нравится это.
  8. tailorprime

    tailorprime Member

    Регистрация:
    12 июн 2012
    Сообщения:
    24
    Симпатии:
    30
    Адрес:
    Уральск
    Такой вопрос, как отписаться от слэйта? Подписан на помесячную подписку по 24.99
     
  9. Rudikoll

    Rudikoll Active Member

    Регистрация:
    2 фев 2008
    Сообщения:
    156
    Симпатии:
    102
    Адрес:
    Вознесенск, Украина
    зайти в аккаунт гоблера вкладка ордер менеджмент и снять галку авторенивел, тогда перестанет обновляться автоматически каждый месяц.
     
  10. fractala

    fractala Well-Known Member

    Регистрация:
    1 авг 2012
    Сообщения:
    1.030
    Симпатии:
    195
    Пол:
    Мужской
    Ребята, а U-he делают скидки (черная пятница/НГ или по личной просьбе)?
    Очень хочу прикупить zebra 2. Но 200$ + налог 18% - сумма кругленькая получается.
    И есть инфа о дате выхода 3-ей версии? Видео с выставки видел, где Урс показывал 3-юю версию - но о дате выхода тишина
     
  11. Wham_48

    Wham_48 Sneiro Member

    Регистрация:
    15 дек 2006
    Сообщения:
    4.446
    Симпатии:
    2.814
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Валдай-Минск
    При заполнении анкеты (Customer survey) дают купон, последний опрос недавно вот был, 15% купон давали. а так насколько знаю чёрных пятниц не делают. Только интро цену.
    Гз Поэтому на квр с рук продают ухи почти за туже магазинную цену, и народ разбирает как ни странно.
    Хотя есть исключения, непомню MFM2 кажется, просто какаято акция была толи к железке давали его за копейки, чтото в этом роде, так можно выловить раза в два дешевле с рук.
     
    Последнее редактирование: 21 ноя 2017
    fractala нравится это.
  12. odinzavseh

    odinzavseh Well-Known Member

    Регистрация:
    3 апр 2011
    Сообщения:
    968
    Симпатии:
    275
    Пол:
    Мужской
    А триал на слейтовский тригер существует? Я что-то не могу найти на сайте где скачать.
     
  13. fractala

    fractala Well-Known Member

    Регистрация:
    1 авг 2012
    Сообщения:
    1.030
    Симпатии:
    195
    Пол:
    Мужской
    Ребятушки, совсем забыл - на synapse the legend тоже бывают чернопятничные праздничные скидки?
     
  14. odinzavseh

    odinzavseh Well-Known Member

    Регистрация:
    3 апр 2011
    Сообщения:
    968
    Симпатии:
    275
    Пол:
    Мужской
    Беда у меня) Купил сегодня за 49 Melodyne 4 Essential, а он кастрат, даже хуже)))) Недавно пробовал демо Studio one и в нём интегрирован Melodyne 4 Essential
    Собственно вот описание с сайта пресонуса:
    Studio One Professional is the DAW that pioneered integration of the Technical Grammy-winning Melodyne 4 Essential (a $99 value) for precise polyphonic pitch and time manipulation, correction, and creative editing. More than just a plug-in, Melodyne is actually integrated into every track, allowing faster access and more efficient performance, thanks to our ARA technology that we co-developed with Celemony
    На большом скрине купленный сегодня, на маленьком из Studio One Снимок экрана 2017-11-23 в 18.29.17.png Снимок экрана 2017-11-23 в 18.12.47.png
    Просветите что не так? Как я так лоханулся?
     
  15. fractala

    fractala Well-Known Member

    Регистрация:
    1 авг 2012
    Сообщения:
    1.030
    Симпатии:
    195
    Пол:
    Мужской
    Ребята ни у кого ваучера ненужного нет на покупку UVI инструментов? Очень хочу приобрести ихний uvi world suite
     
  16. Wham_48

    Wham_48 Sneiro Member

    Регистрация:
    15 дек 2006
    Сообщения:
    4.446
    Симпатии:
    2.814
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Валдай-Минск
    В прошлом году в декабре holiday sale "up to 50% off" у синапсов было.
     
    fractala нравится это.
  17. fractala

    fractala Well-Known Member

    Регистрация:
    1 авг 2012
    Сообщения:
    1.030
    Симпатии:
    195
    Пол:
    Мужской
    супер - значит ждем ;)
     
  18. Alex_HS

    Alex_HS Super Moderator Команда форума

    Регистрация:
    19 ноя 2002
    Сообщения:
    13.414
    Симпатии:
    10.957
    Род занятий:
    Звукорежиссёр
    Адрес:
    Москва
    Версии Editor. Ну или Assistant. Нужно было сравнение версий смотреть. В будущем можно будет по скидкам проапгрейдить, недавно только было у них.
     
    odinzavseh нравится это.
  19. odinzavseh

    odinzavseh Well-Known Member

    Регистрация:
    3 апр 2011
    Сообщения:
    968
    Симпатии:
    275
    Пол:
    Мужской
    @Alex_HS, до какой мне версии проапгрейдить чтобы были инструменты как на маленьком скрине? Стэндлон не нужен, как vst меня устроит.
     
    almazmusic нравится это.
  20. Alex_HS

    Alex_HS Super Moderator Команда форума

    Регистрация:
    19 ноя 2002
    Сообщения:
    13.414
    Симпатии:
    10.957
    Род занятий:
    Звукорежиссёр
    Адрес:
    Москва
    @odinzavseh, Если не нужен полифонический режим DNA с распознаванием и коррекцией аккордов, то будет достаточно следующей "ступеньки" - Assistant.

    У них сейчас скидки 50%, сегодня в почту приходило.

    ЗЫ: после переписки с Acussonus они "прикрутили" к сайту опцию оплаты картой напрямую, без палки. Купил сегодня апдейт Regroover до Про версии за 60 баксов (вместо $217) и получил 2 сэмплпака в подарок.
     
    Последнее редактирование: 23 ноя 2017
    odinzavseh нравится это.
  21. fractala

    fractala Well-Known Member

    Регистрация:
    1 авг 2012
    Сообщения:
    1.030
    Симпатии:
    195
    Пол:
    Мужской
    @Alex_HS, эх если бы 50% - сейчас скидка пока только 30%
     
  22. fractala

    fractala Well-Known Member

    Регистрация:
    1 авг 2012
    Сообщения:
    1.030
    Симпатии:
    195
    Пол:
    Мужской
    Ребята, сорри за повтор сообщения
    "Ни у кого ваучера ненужного нет на покупку UVI инструментов? Очень хочу приобрести ихний uvi world suite, про скидку 30% знаю, но нужен ваучер - не добираю по деньгам немного"
     
  23. naash_g

    naash_g Mixing...

    Регистрация:
    5 авг 2008
    Сообщения:
    1.967
    Симпатии:
    407
    Адрес:
    Che...
    Народ, смотрите за дистрессор от слейта на аудиоделюксе дают гифт кард на 30 долларов. И по 39 долларов там стоят VTC. Как думаете этот гифт кард можно к VTC применить??:)
     
  24. almazmusic

    almazmusic современный монах

    Регистрация:
    8 окт 2006
    Сообщения:
    7.701
    Симпатии:
    2.083
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Запорожье, Киев
    @naash_g, можно, я так несколько лет назад купил Custom Series за 50 (скидка была + применил купон).
     
    naash_g нравится это.
  25. odinzavseh

    odinzavseh Well-Known Member

    Регистрация:
    3 апр 2011
    Сообщения:
    968
    Симпатии:
    275
    Пол:
    Мужской
    Купил вчера на plugin alliance плагин, деньги снялись, письма от них не пришло, в аккаунте нового плагина не появилось. Было такое у кого? Может деньги снялись, но ещё не дошли?)
     
  26. anjuni

    anjuni Active Member

    Регистрация:
    31 дек 2010
    Сообщения:
    300
    Симпатии:
    178
    @odinzavseh вы покупали через личный кабинет ?
     
  27. Wham_48

    Wham_48 Sneiro Member

    Регистрация:
    15 дек 2006
    Сообщения:
    4.446
    Симпатии:
    2.814
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Валдай-Минск
    Хм, ниразу небыло. (Добавление плага в акк должно происходить автоматом моментально если что, и да, письмо соотв. на мыло)
     
  28. odinzavseh

    odinzavseh Well-Known Member

    Регистрация:
    3 апр 2011
    Сообщения:
    968
    Симпатии:
    275
    Пол:
    Мужской
    Да, вошёл на сайт под своим логином и паролем, добавил в корзину, оплатил. Пришло смс что снялись деньги
     
  29. anjuni

    anjuni Active Member

    Регистрация:
    31 дек 2010
    Сообщения:
    300
    Симпатии:
    178
    @odinzavseh а на адрес почты на которую зарегестрирован аккаунт пришло уведомление о покупке. Так по идее сразу лицензия добавляется в аккаунт ничего ждать не надо.
     
  30. odinzavseh

    odinzavseh Well-Known Member

    Регистрация:
    3 апр 2011
    Сообщения:
    968
    Симпатии:
    275
    Пол:
    Мужской
    @anjuni, по-этому и спрашиваю, было у кого такое или нет?)
    Написал ещё днём в поддержку, жду ответа.
    Я раньше покупал их продукты, всё было ок.
     
  31. Wham_48

    Wham_48 Sneiro Member

    Регистрация:
    15 дек 2006
    Сообщения:
    4.446
    Симпатии:
    2.814
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Валдай-Минск
    @odinzavseh, Поддержка у них норм, всегда отвечает. Но обычно на след. день, не раньше. (Бывает и позже)
     
  32. odinzavseh

    odinzavseh Well-Known Member

    Регистрация:
    3 апр 2011
    Сообщения:
    968
    Симпатии:
    275
    Пол:
    Мужской
    @Wham_48, всё ок, ответили быстро)

    Hi,
    I am sorry to hear that. I have submitted your payment and added the product to your account.
     
    Al Brazy, anjuni и Wham_48 нравится это.
  33. Alexey Makov

    Alexey Makov ex Drap

    Регистрация:
    27 дек 2007
    Сообщения:
    1.797
    Симпатии:
    1.243
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Липецк
    И со мной такое недоразумение приключилось.
    Письмо им пока не пишу из любопытства: появится плаг или нет без связи с саппортом?
     
    Scarlatino нравится это.
  34. odinzavseh

    odinzavseh Well-Known Member

    Регистрация:
    3 апр 2011
    Сообщения:
    968
    Симпатии:
    275
    Пол:
    Мужской
    @Alexey Makov, ну ты расскажи как всё закончится, интересно)
     
  35. Alexey Makov

    Alexey Makov ex Drap

    Регистрация:
    27 дек 2007
    Сообщения:
    1.797
    Симпатии:
    1.243
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Липецк
    @odinzavseh, только что купил еще один плаг у них и все, как обычно, прошло моментально. А по предыдущей покупке, видимо, надо им письмо писать. Но я до завтра подожду)))
     
  36. Alexey Makov

    Alexey Makov ex Drap

    Регистрация:
    27 дек 2007
    Сообщения:
    1.797
    Симпатии:
    1.243
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Липецк
    UPD надоело мне ждать. Написал им, в течении часа получил ответ, что им очень жаль об этом слышать и они вручную добавили купленный мною плаг мне в аккаунт.
    А я перед тем, как им писать письмо глянул в аккаунте в палке ситуацию, так вот там этот платёж не был авторизован принимающей стороной.
     
  37. almazmusic

    almazmusic современный монах

    Регистрация:
    8 окт 2006
    Сообщения:
    7.701
    Симпатии:
    2.083
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Запорожье, Киев
    @Alexey Makov, так то полно таких постов в сети о ПА сейчас. Видимо чё-то сломалось.
     
  38. Alexey Makov

    Alexey Makov ex Drap

    Регистрация:
    27 дек 2007
    Сообщения:
    1.797
    Симпатии:
    1.243
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Липецк
    @almazmusic, видимо.
    Предыдущие 13 моих покупок не вызвали у меня ни малейших нареканий, а вот с 14-ой что-то пошло не так. Но надо отдать им должное - очень оперативно среагировали на моё письмо.

    UPD сейчас саппорт РА просто развернул шаблон - они решили мой вопрос за 7 минут!
    Да, я всего лишь попросил их добавить ChannelX в мой аккаунт, но млин, на семь минут я никак не рассчитывал! Саппорт РА - мой фаворит!
     
    Последнее редактирование: 14 дек 2017
  39. ProfiX

    ProfiX Active Member

    Регистрация:
    8 май 2015
    Сообщения:
    180
    Симпатии:
    110
    Пол:
    Мужской
    Род занятий:
    Развлечения, увлечения
    Адрес:
    Планета - Земля
    А меня походу кинули на 64 бакса kv331. Купил на чёрную пятницу бадл синтов, платёж прошёл, ключ высветили на сайте и на этом всё! Скачанные далее плагины установились как демки, ни ключ ни эл.почту не принимает активация, как будто я никогда у них не покупал ничего! Уже написал и на сайте им и в твитер и в поддержку и даже под видео в YouTube, ноль реакции. Потом прочитал отзывы в фейсбуке и на kvr что ооочень плохая поддержка, что не достучаться и таких как я в данной ситуации полно(я не первый и не последний)
     
  40. fractala

    fractala Well-Known Member

    Регистрация:
    1 авг 2012
    Сообщения:
    1.030
    Симпатии:
    195
    Пол:
    Мужской
    @ProfiX, было время владел этим синтом, техподдержка у них очень плохая, я бы сказал самая плохая какую только встречал за все время, отвечают по 2 недели, постоянно косячат c серийными номерами при трансферах.

    Не паникуйте, не кинули - единственный способ достучаться до них - бомбите ихние почты вопросами:
    у них 2 почты - одна отвечает типа за саппорт, другая личная кого то из их команды - пишите на обе
    Hidden Content:
    **Hidden Content: To see this hidden content your post count must be 10 or greater.**

    в свое время много нервов потратил, когда покупал лицензию/продавал и были проблемы с трансфером. Избавился от лицензии и не жалею.
     
    Последнее редактирование: 11 дек 2017
  41. ProfiX

    ProfiX Active Member

    Регистрация:
    8 май 2015
    Сообщения:
    180
    Симпатии:
    110
    Пол:
    Мужской
    Род занятий:
    Развлечения, увлечения
    Адрес:
    Планета - Земля
    @fractala, ага спасибо за вторую почту, на первую отсылал молчат. А я ещё и проморгал то, что взял то напрямую, а не в plaginboutique, так бы доказательств больше, да и может всё и прошло удачно с активацией. Сайт kv331 напомнил LennarDigital, но там всё успешно прошло, а с этими блин прогорел. Синты хвалят, а поддержка кидает пользователей, норм чё.:(
     
  42. Scarlatino

    Scarlatino Cockoshmondelier

    Регистрация:
    20 окт 2006
    Сообщения:
    2.687
    Симпатии:
    704
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Воронеж
    Ребят, а ни у кого нет Мельдовских кодов, которые надо передать новым юзерам->новичкам профит 20%, а тому кто подарил код-> респект, уважуха и скидки на последующие покупки 10%?
    "Purchase any product on our website and get your personal referral coupon. Any new customer who uses your code during checkout gets a 20 % discount for themselves and 10 % goes to you in form of credits. You can then use the credits to purchase any of our software. 1 credit = 1 EUR."
    Никто не поделится?
     
  43. Lank

    Lank Active Member

    Регистрация:
    20 фев 2008
    Сообщения:
    291
    Симпатии:
    76
    Пол:
    Мужской
    Род занятий:
    Звукорежиссер театра
    Адрес:
    Moscow
    У меня тоже возник вопрос. Я заказал и оплатил обновление Samplitude Pro X Suite до Pro X3 Suite. Заказал коробочный вариант с доставкой по почте. Из таможни сообщили - пришло. Одновременно предложили заполнить на сайте таможни через их официального посредника кучу документов (чтобы не ездить самому). Все бы ничего, но ... На оф.сайте инфор-мация, что до 200 евро оформление за счет поставщика. В договоре (с их посредником) на оформление (электронном) упоминание о конкретных платежах отсутствует. И, в то же время, есть пункт, в котором указывается, что оплата ихних услуг идет по прейскуранту. Ссылка на прейскурант дается. И несколько услуг перечислены в Дополнении к Договору на растаможку. Причем, так хитро расположены. Вроде бы после реквизитов договора. И, в то же время, моя подпись стоит после указания перечня этих дополнительных услуг. Причем, что из них будет включено - непонятно. По прикидкам - хотят с меня получить от 2000 до 4500 рублей.
    Отсюда недоумение. Должен ли я платить, если груз до 200 евро? За что именно платить? Может проще самому съездить во Внуково и оформить все на месте?
    Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией?
     
  44. Scarlatino

    Scarlatino Cockoshmondelier

    Регистрация:
    20 окт 2006
    Сообщения:
    2.687
    Симпатии:
    704
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Воронеж
    Друзья, кто хочет купить что-то из Мельды! Используйте данный код для скидки: MELDA5354257
    "Любой новый клиент, который использует ваш код во время оформления заказа, получает 20% скидку для себя, а 10% - к вам в виде кредитов"
     
    Uncle Sam нравится это.
  45. Scarlatino

    Scarlatino Cockoshmondelier

    Регистрация:
    20 окт 2006
    Сообщения:
    2.687
    Симпатии:
    704
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Воронеж
    А что с https://www.gobbler.com/ происходит? Во всех браузерах пишет типа:

    "При соединении с www.gobbler.com произошла ошибка. Сертификат узла был отозван. Код ошибки: SEC_ERROR_REVOKED_CERTIFICATE
    Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть отображена, так как достоверность полученных данных не может быть проверена.
    Пожалуйста, свяжитесь с владельцами веб-сайта и проинформируйте их об этой проблеме."
     
  46. D_Cooper

    D_Cooper Member

    Регистрация:
    4 фев 2009
    Сообщения:
    68
    Симпатии:
    24
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Симферополь
    Друзья, кто покупал на JRRShop?
    Хочу приобрести библиотеку, в описании "License Only! Email Delivery!"
    При чекауте на выбор только платная доставка.
    [​IMG]
    Зачем вообще мне доставка, если ключ приходит на почту? При таком раскладе получается дороже, чем у производителя.
     
  47. Wham_48

    Wham_48 Sneiro Member

    Регистрация:
    15 дек 2006
    Сообщения:
    4.446
    Симпатии:
    2.814
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Валдай-Минск
    @D_Cooper, Глюк какойто. Что за библа ? (которая высылается только в коробке)
     
  48. ProfiX

    ProfiX Active Member

    Регистрация:
    8 май 2015
    Сообщения:
    180
    Симпатии:
    110
    Пол:
    Мужской
    Род занятий:
    Развлечения, увлечения
    Адрес:
    Планета - Земля
    Всё, достучался с угрозами до KV331, у них сайт конечно ещё тот... мою почту тупо не внесли в базу данных для активации синтов, почти месяц прошёл и сегодня я активировал, урАААААААААААААА!!!!!
     
    dilim и bloodykot нравится это.
  49. D_Cooper

    D_Cooper Member

    Регистрация:
    4 фев 2009
    Сообщения:
    68
    Симпатии:
    24
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Симферополь
    Вот эта библиотека. В описании указано "License Only! Email Delivery!"
    https://www.jrrshop.com/eastwest-hollywood-brass-diamond-hd-mac-20081
     
  50. nelepos

    nelepos Active Member

    Регистрация:
    2 фев 2008
    Сообщения:
    468
    Симпатии:
    40
    Адрес:
    Belarus, Grodno
    Добрый день! Кто-нибудь покупал плагины с этой площадки?
    http://filterbank.net/
     

Поделиться этой страницей